Inventor 사용 중 렌더링 작업을 실행하면 오류 보고서 제출 창이 표시된 후 프로그램이 강제 종료되는 현상이 반복적으로 발생하였습니다.
일반 모델링 작업에서는 큰 문제가 없었으나, 렌더링과 같이 시스템 자원을 많이 사용하는 작업에서만 증상이 발생했습니다.
초기 의심 원인 및 일반적인 조치 사항
해당 현상은 그래픽 처리 과정에서 자주 발생하는 유형이기 때문에, 아래와 같은 그래픽 및 시스템 환경 중심의 일반적인 해결 절차를 순차적으로 진행하였습니다.
- Inventor 고성능 그래픽 사용 설정 및 내장 그래픽 비활성화
- NVIDIA 제어판에서 PhysX 프로세서를 외장 그래픽으로 강제 지정
- DirectX 최신 버전 업데이트
- 그래픽 드라이버 클린 설치 등 그래픽 드라이버 관련 일반적인 점검 절차
- Inventor 관리자 권한 실행
- .NET Framework 및 Visual C++ 재배포 패키지 재설치
- 그래픽 카드 교체 및 운영체제 포맷 후 재설치
CPU 안정성 이슈 확인
Intel i9-14900K CPU의 안정성 관련 이슈가 일부 사용자 환경에서 보고되고 있으며,
Inventor를 포함한 고부하 연산 작업(렌더링, 시뮬레이션 등)에서 유사한 크래시 사례가 존재함을 확인하였습니다.
최종 조치 및 해결 방법
➡ BIOS 업데이트를 통해 CPU 안정성이 확보되면서 문제가 해결되었습니다.
Inventor 렌더링 작업 중 발생하던 오류 보고서 표시 및 강제 종료 현상이 더 이상 발생하지 않았으며,
동일 조건에서 반복 테스트 시에도 문제가 재현되지 않음을 확인하였습니다.
문의
담당자 : (주)이디앤씨 기술지원팀 이선준 과장
E-mail : sj.lee@ednc.com
Mobile : 010-3070-7031